刘锦燃的喉咙像是被什么堵住了，他张了张嘴，

想再说些什么，但电话那头已经挂断了。他站在原地，心里一阵无力感涌上来。

就在这时，阿权走了过来，拍了拍他的肩膀：“怎么了？脸色这么难看。”

刘锦燃苦笑了一下，把手机递给阿权看：“被投诉了，顾客说我送的汉堡有烟熏味，难吃。”

阿权皱了皱眉：“这不是你的错吧？刚才火灾那么严重，你能把餐送到已经很不容易了。”

刘锦燃摇了摇头：“顾客不管这些，他们只关心自己花钱买的东西是不是满意。”

阿权沉默了一会儿，忽然说道：“要不，我去找那个顾客谈谈？帮你解释一下情况。”

刘锦燃愣了一下，连忙摆手：“不用了，我自己处理吧。你还有事要忙，别耽误你。”

阿权看了他一眼，叹了口气：“锦燃，你总是这样，什么事都自己扛。我们是朋友，你有困难，我怎么能不管？”

刘锦燃低下头，声音有些哽咽：“我只是……不想麻烦别人。”

阿权拍了拍他的肩膀：“别想太多，走吧，我们先去吃点东西，冷静一下。”

两人走进附近的一家小餐馆，点了两碗面。刘锦燃低头吃着，心里却始终放不下刚才的投诉。

他知道，一旦被投诉，平台会扣他的分，甚至可能影响他的接单量。这对于他来说，无疑是雪上加霜。