我作为一个项目经理，经常与项目上的商务经理意见达不成一致，把他没有办法。我想问的是我该怎么办才能解决这个冲突。”

“呵呵，你这个问题问得好。”

“这个问题，不仅仅是你那里有，其他项目部也有。你们有这个问题的项目经理也吼一声。”

“有，有，有，有……”

“听到没有，不说有三十个项目经理有这个问题，再怎么都不会少于二十个项目经理，有你刚才提到的商务人员与项目经理意见不统一的问题。”

“首先我要强调的是这种冲突是必然存在的。大家要理解，这是在组织结构设计上的对应缺陷。”

“我们原来也试过，所谓的项目经理全面负责制，实际上就变成了项目经理的一言堂。

这个一言堂很可怕的，项目上的人，哪个的意见都不听，就只听项目经理的。

这样一来，万一遇到项目经理心术不正的，能够把那个项目直接给你整报废。

所以这个风险就太大了。”

“后来我们就研究这个问题，寻找解决的办法。”

“结果发现现在执行的这个矩阵式管理办法可以解决项目经理一言堂的问题。”

“你现在提的这个问题，怎么办？怎么解决这个冲突，怎么让项目能够正常发展？”

“以前可能没有人告诉你们。

今天，趁这次交流的会议。

我可以给大家解释下这个矩阵式管理的运行机制。