她微笑着说：“你好，我是服装展销会的高级负责人，有关你刚才的问题，我的答案是可以。不过因为租借时装表演队队员的厂家过多，我们会在整体汇总后，一一为厂家排出表演顺序。请问，你们厂现在要预约吗？”

“哦哦，好的，请把你们厂的名称、地址和负责人告诉我，我这里做一下记录。”秦秋意单独找出一个记录本，拔出钢笔帽，扫了一眼电话室墙上挂着的时钟的时间，埋头写下相关信息。

挂上电话后，秦秋意起身让出接线员的位置，拍了拍手示意她们暂时停下手头的工作。

接线员们纷纷挂断电话，坐直身体，眼神注视向秦秋意。

“刚才又出现了一个新的问题，就是有关租借模特的事，大家可以先按照我刚才的回答答复别人，然后把这些厂家的名称和预约时间之类的记录下来，以后我会按照时间的先后顺序安排模特表演。”

“至于模特们的演出费用，我需要先和厂里的领导们商量一下，再做决定。”

今天是广播电台播出广告的第一天，所以秦秋意一直在这里坐镇，如果遇到接线员解答不了或者没有权限的问题，她会暂时给出处理方案。

秦秋意红唇微勾，语气清甜：“你们回答问题的时候，一定要注意，必须时刻强调出参加展销会的人员和厂家特别特别多，他们无论是询问展位或者租借模特之类的，你们都要给他们营造出一种再不预约或者再不报名，马上就会失去机会的错觉。懂吗？”

一旦他们产生这种错觉，就必然会产生紧迫感，人们的从众效应或者说扎堆心理会让他们做出立刻预约和报名的选择。

其实经过秦秋意的培训，接线员们已经大致了解了一些话术，回答别人的提问时，从刚开始的紧张不自信已经过渡到了现在的沉着冷静，进步十分迅速。