随着“臻味雅境”进军高端养生餐饮市场计划的全面铺开，陆颜为了考察市场、与潜在合作伙伴洽谈，开启了频繁的出差之旅。这一次，她来到了一座充满活力的沿海城市，准备入住当地一家知名的五星级酒店。

陆颜拖着行李箱走进酒店大堂，酒店的装修奢华而不失典雅，大理石地面光洁如镜，水晶吊灯璀璨夺目。前台工作人员热情地迎接她：“您好，欢迎光临，请问您有预订吗？”

陆颜微笑着递上身份证：“有的，我姓陆。”

工作人员迅速操作电脑，脸上却闪过一丝尴尬：“陆女士，非常抱歉，我们系统出现了一点故障，暂时无法确认您的预订信息。不过请您稍等，我们会尽快解决。”

陆颜微微皱眉，看了看时间，她晚上还有一个重要的商务晚宴要参加，时间比较紧迫。“麻烦快一点，我时间比较紧张。”

工作人员连忙点头：“好的，陆女士，实在不好意思给您带来不便。我们经理马上过来处理。”

不一会儿，酒店经理匆匆赶来，一脸歉意地说：“陆女士，非常抱歉，我们的系统故障给您造成了困扰。为表歉意，我们会为您免费升级到酒店的豪华套房，并且在您入住期间，为您提供一份免费的早餐。”

陆颜无奈地叹了口气，考虑到时间紧迫，也只能接受这个解决方案。“好吧，希望以后加强系统维护，避免类似情况发生。”

经理连忙应道：“一定一定，陆女士，我们会立刻安排行李员帮您把行李送到房间。”

陆颜来到房间，套房宽敞明亮，布置得十分精致。她稍作休息后，便开始准备晚宴的资料。这时，门铃突然响了。

陆颜打开门，只见一位服务员站在门口，手中拿着一个果篮：“陆女士，这是酒店为您准备的果篮，祝您入住愉快。”

陆颜接过果篮：“谢谢。”

就在陆颜准备关门时，不经意间看到走廊尽头一位老人坐在轮椅上，似乎在焦急地比划着什么。出于好奇，陆颜走了过去。

“老人家，您怎么了？”陆颜关切地问道。

老人有些着急地用手比划着，嘴里发出含糊的声音。陆颜这才发现老人似乎无法正常说话。这时，旁边一位路过的客人说：“这位老人好像是酒店的客人，他的护工临时有事离开了，他可能是想回房间，但找不到路。”

陆颜想了想，对老人说：“老人家，您别着急，我帮您找酒店工作人员。”