每人面前发了一张,让大家用笔划掉菜单上自己不想吃的食材。
由于赵晓慧和桑海燕的英文不好,所以点菜是赵慧芳、赵瑞龙、周寒完成了。
当点菜完成之后,赵瑞龙冲服务员用英语说道:“我要一杯可乐。”
服务员脸上露出轻微的嘲讽,来餐厅的顾客,大都喝红酒,如今还有人点可乐,显的有点low了。
服务员说:“好的先生。”
当服务员转身离去时,赵瑞龙叫住了对方:“打扰一下,你们餐厅经理在吗?”
服务员转过头来,微微一愣:“怎么了先生?是有什么问题吗?”
赵瑞龙面无表情说道:“你们米其林三星的服务员在接受培训时,难道培训师没告诉你们,客人点可乐的时候,你按照标准流程是要询问客人加青柠檬还是黄柠檬吗?”
服务员没想到赵瑞龙居然还知道他们的标准服务流程,急忙道歉:“不好意思先生,我刚刚给忘了,请您原谅。您是需要青柠檬还是黄柠檬?”
“青柠吧。”
服务员离开后,很快在餐厅墙根把可乐从玻璃瓶中倒出,倒进杯子里之后用托盘送到赵瑞龙面前。
当可乐放下,赵瑞龙继续说道:“叫你们经理过来一下。”
这时恰好值班主管路过,他听到赵瑞龙的话,躬身询问:“先生您好,我是餐厅的代班主管,请问有什么可以帮您?”
赵瑞龙看着对方淡声道:“你们身为纽约最优秀的米其林三星餐厅之一,不应该在餐厅内让可乐的玻璃瓶子出现在客人的视线范围之内,这是基本的常识。”
带班主管顺着赵瑞龙的视线,看到餐厅墙根的桌子上,赫然放着刚刚打开的玻璃瓶可乐。
带班主管立马让服务员把瓶子收走,随后连连道歉:“先生对不起,您说的这个我知道,是我们培训没到位,服务员没注意,影响了您用餐的心情,实在抱歉,今后我们一定加强培训。这样吧,今天这顿饭,我给各位打八折。”
“你觉得这是打折的事吗?”赵瑞龙目光直视对方。
对方被怼的不知道该说什么,他一个小带班,确实没资格给顾客免单。
此刻赵瑞龙心里的气,也出的差不多了,摆手淡声道:“好了不说了,下不为例。”
“谢谢先生!感谢您的宽容!”餐厅领班急忙带着服务员退下,然后劈头盖脸就是一顿训,然后叮嘱服务员好好服务,再出差错就扣他工资。
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随后的用餐中,服务员小心翼翼,餐桌上任何人起来去卫生间,服务员都会快步上前, 把骨碟换成干净的,并把餐布叠整齐放在餐桌上,不敢再有丝毫怠慢。
一顿饭五个人吃了不到1000美金,这是打了八折的结果。