现在万事俱备，就等着林子苏的归队，此时的林子苏还需要完成在总部的最后一项工作。

上次宣贯会以后，林子苏就和朝阳的标准化项目经理赵捷以及王静等人用了一天时间，群策群力完善了项目任务时间进度表。

之后的三天就进行了整个营销标准化工作的安排，包括各组的流程管控、工作表单、营销标准化制度及资源库的编制和汇总。

同时将方法和工具一一讲授给了小组成员，直到他们都能够了然于胸，林子苏才放心开始筹划淮州出差，参加18号在淮州举行的商业去化启动会。

原计划16号早上去淮州的，但10号下午，突然传来淮州城市公司案场哗变的消息。

起因是7号那天太一的置业顾问要集体辞职，城市公司为此僵持了三天未决，结果这事不知道怎么就被捅到媒体那里。

也就一天的时间，省内各大社交网络媒体上就出现淮州城市公司跑路的不实报道，得知消息的准业主们就不约而同汇集到了售楼部，拉起了条幅维权，要求城市公司退钱……

城市公司扛不住，这才汇报到总部来。

更严重的是，谣言越来越离谱，已经变成了崬森资金链断裂、在建楼盘项目将烂尾，甚至还传言周家已经在筹划卷款潜逃海外。

可是，已经如此严重的危机，营销策划中心居然都没有一个像样的公关计划——

起初俞琳徽没有什么动力去处置，因为她知道林子苏和朝阳团队要下去开展商业去化，首站就是淮州城市公司。

俞琳徽心想，这是连老天爷都看不下去，要整治林子苏，那既然如此，自己也不管，就让这把火烧起来，烧得越大越好，最好烧死林子苏这个祸害！

因此，俞琳徽只交代许芳芳多加留意，先观察两天，暂且按兵不动。

许芳芳哪有什么危机公关的经验，金世泽上次因为肖薇薇事件公关不力被周瑁远一怒之下撸了经理，早就心怀不满。

因此，金世泽明知道这把火要命，但他还是选择视而不见，他就坐等着看好戏——既然觉得我应对危机公关不力，那换一个人试试看啊！

俞琳徽让许芳芳观察两天，她还真是只观察不做行动预案，结果总裁办很快也得到了消息。

张庆东打电话和俞琳徽核实，俞琳徽意识到问题的严重性，这才重视起来，赶紧亲自打电话，和媒体协商压新闻的事宜，很快那些不实报道就被压了下来。

俞琳徽动作虽然快，但周瑁远还是惊动了！

这当口杨玫又得了急性阑尾炎，告假手术住院了。据说是周瑁远那一脚给踹出来的，也不知真假，毕竟到目前为止，警方也只是询问了杨玫，并没有做其他措施，就此结果推测杨玫也可能是无辜的，所以林子苏才觉得她这是故意卖惨，好让周瑁远愧疚！

周瑁远确实有歉意，在杨军事件后，破天荒地主动给了她电话，一番关心问候，杨玫也算是得到了些许安慰。

这厢，周瑁远得知消息，就立即让俞琳徽召集营销中心开会并亲自参会主持。

会议开始，俞琳徽先汇报了线上压热搜的事宜，知道已经清除了线上的谣言，周瑁远这才缓和了许多，转而看向林子苏——

放着俞琳徽不用，而是点名林子苏现场连线淮州城市公司的管理群，召开紧急视频会议，让城市公司详细说明事情来龙去脉及现场情况。

俞琳徽很是不忿地瞪了一眼林子苏。视频连通后，城市公司从总经理到策划经理都分别做了详细汇报。

经汇报，周瑁远才知道情况远比想象得还严重，因为业主和客户们已经把案场围了个水泄不通，任凭总经理和营销副总怎么解释，他们都不相信。

最后也不知到底谁先动的手，有人愤怒大喊崬森保安打人了，进而引发业主和客户的群情激奋，和物业保安的冲突愈演愈烈，售楼部的大门和落地窗都被砸烂了。

项目部的施工现场也被业主们占领，甚至还有社会闲散分子混迹其中，趁乱打砸拱火抢劫……

城市公司不得不报警，寻求公安的帮助，很快警察出动前去维稳，不料却被业主误会，以为要会被暴力镇压。

于是，业主们就在现场开始大声控诉崬森，说崬森和警察官商勾结，引得现场彻底崩溃。

大批的媒体记者也络绎不绝地赶到现场，一些自媒体甚至直接在现场做起了直播，整个城市公司的工作都陷入瘫痪状态。

视频汇报结束，周瑁远直截了当问谁去调停这事，营销中心的员工都不敢发言，俞琳徽也有些犹豫。

这是她上任营销总以来第一次面临这么重大的危机，权衡利弊之后也不敢贸然应承，便顾他言左右，只建议说让业主派两个代表和城市公司谈，先了解一下业主想干什么，再做下一步计划。

俞琳徽的逃避和无能，让周瑁远很是窝火，他正要愠怒时，林子苏却不假思索地说：“我去！”

会上的人都惊呆了，这么大的事，就是杨玫在，也不敢这么草率揽活儿。

周瑁远担心这事和杨军被迫转让太一股权有关，甚至怀疑杨玫的“病”多半也是假的。因为淮州是杨家的根据地和大本营，大本营里闹事肯定和二杨脱不了关系。

恐怕他们就是想用这种方式胁迫和警告周家，让周家无法掌控局面，最后还是得杨玫或杨军亲自出面才能摆平。

所以，林子苏自告奋勇，无疑是自投火坑，周瑁远是一万个不同意。

林子苏知道他会反对，便先声夺人，解释说自己现在正和朝阳团队筹备18号的商业去化启动会，此次事发的关键也不是什么业主和客户，而是太一的销售团队。

这次“雷霆行动”首要任务刚好也是重整销售队伍，和这次危机正好在一条线上，所以自己有不可推脱且不得不去的理由。

周瑁远闻言，既恼又恨，但林子苏的解释有理有据，没有反驳她的理由。如果强行行使总裁的特权关照她，势必会引起营销中心的不满，这当口营销中心不能乱。

而且林子苏此前也下过通牒，不希望自己干涉她的工作，否则只会给她带来更大的非议和阻碍，因此周瑁远思忖再三，最后还是心不甘情不愿地答应了。

林子苏得到应允，当场给出了“先攘外后安内”的初步思路，分为四步。

第一步就是“攘外”，立即召开媒体见面会，阐释清楚此次事件的来龙去脉，尽快辟清谣言，掐断谣言的根源，阻断业主的恐慌。对无端闹事者，尤其是借机挑事者，报案交由公安机关处理。

同时不如将计就计，直接开放商业去化启动会，邀请业主和媒体参加，信息透明化公开化，才能遏制谣言的散播，同时还起到了宣传自己的作用，化不利为有利，反向宣传一波，也能增加业主的信心。

第三步是一对一约谈太一的置业顾问，了解他们哗变的问题所在，对症下药。针对置业顾问，又三个处理办法：一是留下继续干，二是主动离职，三是开除。

还愿意继续干的置业顾问留下，无法做通工作的则接受他们的辞职申请，对于带头闹事和故意挑拨的直接公告开除并送交公安机关。

第四步，有些大胆，就是公布崬森现在是太一的第一大股东，将对太一改革，重新调整和优化，给予每个员工尊重和发展空间，连薪酬制度也会重新调整。

我建议和罗汉团队的管理体系并轨，同时对太一管理层进行重新考核和选拔，鲁娟也不再担任总经理之位，总经理之位，也不再空降，而是能者居之。

所以这次的重新考核选拔，也是在物色总经理人选，进行内部竞聘上岗，谁能在这次的调整考核中脱颖而出，总经理的位置就是谁的，所有人都有机会，包括最基层的置业顾问。

第五步就是和罗汉团队的股权激励办法一致，最终实现员工持股，这是长远的，但可以在这个当口进行宣贯。

对于工龄满三年的员工，城市公司会拿出一定的股份比例，进行股权激励，这样可以稳住那些有实力的老员工，不至于出现大规模的离职潮。

后面四步，是为“安内”。

林子苏还说，前三步是解决淮州城市公司当下危机的战术性办法，后两步则是立足长远的策略，建议将后两个写成一个通告，下发十八个城市公司，进行全线宣贯。

最好是集团能派一个级别很高的管理层，下去做宣贯，这样可以稳定军心，免得淮州危机影响其他城市公司，那样就得不偿失了。

同时，为了万无一失，林子苏说还要做最坏的准备，那就是抽调八个云连城市公司的罗汉团队成员，万一淮州的太一销售团队铁了心要集体离场，也得有顶得上去的队伍，不至于让淮州城市公司的案场工作彻底失控。

我的建议是，抽调云连的罗汉团队，正好云连那边的销售也一直是超编的，调一部分罗汉过去，而是一举两得。

周瑁远略作沉吟后同意了她的方案，于是让林子苏现场连线云连城市公司的管理群，进行视频会议。

接通后，周瑁远让林子苏主持，林子苏简单通报了淮州危机的情况，并说明了抽调罗汉团队的意图。

周瑁远劈头就问廖敏有问题没，廖敏哪敢有异议，当即回应“没问题”，并让销售经理王宏伟直接在会上调兵遣将，敲定八个名额，并问什么时间出发。

周瑁远看向林子苏，林子苏不假思索说明早9点前必须赶到淮州城市公司的售楼部，廖敏和王宏伟均立下军令状，保证按时到达。

经过慎重考虑后，周瑁远对林子苏的提议大部分都给予了同意，唯有一点做了调整，那就是不同意总经理之位从太一内部选拔。

周瑁远年前就有消减营销中心管理权重的想法，这是从罗汉团队的实践给了他这一新的想法。

那就是，他想把营销权力下沉到城市公司，让听得到炮声的一线管理和员工来做决策，总部则成立品牌事业中心，不再设立营销中心。

崬森已经迈入百亿房企，需要在品牌层面建立系统的市场反应机制，才能配合集团500亿目标的迈进。

太一总经理这个位置，周瑁远是属意林子苏的。他志在牢牢掌控崬森的现金流，这个位置就显得至关重要，必须得是自己能交出后背的人。

可是现实的问题是，以林子苏目前的资历，还不能直接越级提拔她，否则会有很多人不服，说不定就会闹出更大的乱子，反而得不偿失。

但是，周家收购太一的消息不胫而走后，这个位置就引起了多方的觊觎，比如杨玫不止一次向周瑁远推荐廖敏，连人事行政中心也向他推荐了廖敏。

俞琳徽也不甘示弱，多次向周瑁远毛遂自荐，毕竟在崬森讲销售，还没有谁比俞琳徽更有资历。

甚至还有董事和股东向其举荐外面的大咖，但周瑁远都按下不决，而是想等“雷霆行动”告一段落，再提拔林子苏。

只不过，他这个心思暂时还没人知道，因为他也需要再考察林子苏一段时间，万一她无法顺利完成任务，那么总经理之位恐怕也只能退而求其次，委任他人了。

因此周瑁远表达了总经理之位暂时不宣的意思，这让林子苏有些不得其解。

同时，周瑁远还特别点名让人事经理李九一随同小组一起下去，毕竟人事沟通上，李九一比林子苏老道，能够给到林子苏实质性的建议和帮助。

周瑁远和林子苏的配合无间，相似的快刀斩乱麻的铁腕手段，镇服了与会的所有人。

那周瑁远自不用说，总裁之尊，总裁之威，总裁之才，无人能及，无人不信服。

但林子苏闪电般的反应速度，可谓是一枝独秀脱颖而出，让大家既震惊又不得不佩服。

营销中心的员工对她，都有一种“士别三日刮目相看”的感受。

毕竟总部得知淮州危机也才不要一天，林子苏竟然能在这么短的时间里，理出这么清晰的解决思路——

而且她手上还同时兼顾着标准化工作和商学院的管理，她是如何做到这样高效时间管理的？这是所有人的困惑和敬佩。

虽然与会的不乏想唱反调的、嫉妒的、恼恨的，但在这当口也都不得不信服，服从了林子苏的安排。

众人甚至有了一种共识，危急关头能带领他们走出去的，不是俞琳徽，而是林子苏。

俞琳徽也恨恼自己没有林子苏那样的才思敏捷，但恼归恼，恨归恨，连她自己也没有更好的解决思路，只能先按照林子苏的方案走了。

这也引起另一个人的反思，那就是赵恬妞。