“我听说那玩意要几万一台。有那几万,还不如多请几个人呢。温暖姐,你让我们打字可以,但那些就不用说了。”
温暖看着他们不已为然的样子,真想喷几句。
不过转念一想,打字机和后来的键盘确实没多大的关联,最多只是让他们习惯那二十六个字母以及盲打罢了。
“算了,这个话题我们就跳过不说了。不过字你们还是要打要练的。
我们来聊聊其他的吧,大家互相交流一下自己平时在工作中会遇到的困难和问题,然后你们又是怎样应对的。先从谁开始说起好呢?有没有人主动、第一个说的?”
“我,我先说。”卷毛财第一个站了起来。
“温暖姐,我之前听你说的,根据我们寄出去的广告信,根据上面收回来的反馈打电话过去联系对方的时候,经常就是还没开口对方就挂了电话,这种情况怎么办?还要再打吗?再浪费电话费吗?”
“对,我打过去也是这样,有的时候还被对方用一些很难听的话来骂。明明就是他们写信来说想更深入地了解我们公司的!要不是人不在我面前,哼!我一定要打到他妈都不认得。”
关于电话方面的反馈类似的有很多,听得罗二哥和福宝两人大开眼界。
原来还有这么多奇葩的人和事!
温暖也在抚额。
原来她在交待他们作电话客访时疏忽了这么多细节,导致浪费了好些电话费。
“行了,我明白了。在给你们上成功案例营销技巧之前,我得先给你们说一下电话礼仪和电话销售的培训。”
她在笔记本上记上这点。