行政助理有点不太好意思的说：“我刚才忘问了，是不是何总的妈呀？”

林书程心想：他妈就是我婆婆，我能不认识。

拍了拍她的肩膀说：“这件事情交给我来处理吧。”

他说着，取了个杯子，从咖啡壶里倒了一杯咖啡，笑脸盈盈的迎了上去。

“女士您好，请喝咖啡。”

那中年女士瞥了一眼放在自己的面前的咖啡，这态度倒是比之前那丫头给倒了一杯白水要好得多，但这哄人的把戏她可是见多了，活了这么大岁数，吃过的烟比这群小年轻吃过的米都多，哪里会因为这个放下架子。

“这些表面工作就不用做了，我现在要见你们总经理。”

林书程两手交叠微微颔首，露出一个十分有礼貌的微笑：“好的女士，请问您跟我们总经理预约的几点，我们总经理现在正在开会，要是时间到了，我帮您催一下。”

对方冷哼一声，抱着肩膀是手重重的拍了两下桌子：“你管我约的是几点，快去，把你们总经理给我叫出来，客户的事情必须马上给我解决。”

林书程瞧出了点眉目，依旧强撑着笑脸：“不好意思女士，我们总经理只能跟提前有预约的人员会面。如果您对我们公司的产品和服务有任何不满意，可以找产品的相关负责人或直接拨打我们公司的投诉电话。小刘，拿一张投诉室的名片过来给这位顾客。”

那女人顷刻就不乐意了，拍着桌子站了起来：“别以为我不知道你们是什么意思，什么投诉室，我现在就找你们总经理解决，你们是靠设计挣钱的，你们总经理吃的就是这碗饭，这时候跟我兜什么圈子！”

她的嗓门越喊越大，弄的整个二十二楼都不清静。

“抱歉，女士，我们只能按照流程来。”

由于林书程的说法不能叫她满意，女人什么礼仪规矩也不顾了，四处瞧了两眼，直眉瞪眼的往总经理办公室跑。

林书程和行政助理赶忙来拦，中年女人显然是不把他们放在眼里，左右开弓，一手一个推到了一边。

小姑娘踉踉跄跄的差点摔倒，而林书程被迫撞在了墙上，强烈的撞击感，让他眼前一阵发晕。