杨宇顺手就在电脑上搜IDEO，“蕾蕾你先联系你那位朋友，看看能不能下周末给安排上，正好我们团建。”
“你这时间太赶了，我听朋友说那个顾问的时间特别紧张，不好安排。我只能试试看，现在就联系。”
杨蕾说的朋友是Maggie，她创业还算成功，创业5年公司被高价收购，几个合伙人也算功成名就。被收购后Maggie辞职转做IT咨询，便认识了IDEO的顾问。杨蕾给Maggie发消息，Maggie很快回复，但她表示时间太紧张，只能先问问。
周二Maggie就给了回复，说那个顾问拒绝了，但推荐了在中国办事处的顾问Cici。Cici是新加坡人，中文非常好，能直接用中文培训。杨蕾马上联系Cici，敲定培训的事宜。培训要求策划部的所有人参加，其他部门杨蕾每个部门给3个名额。最终敲定了40人的培训规模。培训时间安排在了团建前的周五。
Cici周四到北京，杨蕾为表达自己的诚意亲自去机场接她，Cici非常受宠若惊，第二天的培训也没有辜负杨蕾的期望。Cici和她的助理们把40个人分成8个组，先给大家讲解什么叫以人为本的设计思维，重点突出：用户中心和客户收益。这些名词对于大家来说都很新鲜。接着用一个敬老院的案例带着大家一起去体验设计思维在真实案例中的运用。首先带着大家去寻找案例中的问题，定位问题。定位问题有一个非常好的方案是寻找极端客户，把自己往舒适圈外推，找出事实且不问为什么；把事实变为洞察；对这些洞察进行头脑风暴，从头脑风暴中总结好的idea，最后针对idea做实验。
整个过程大家互动非常紧密，尤其在头脑风暴的时候Cici给大家举了一个真实的案例：美国北方冬天雪特别多而且也很厚，电线上积满冰雪，因此电线经常被大雪压断，严重影响通信。政府一直没找到解决问题的好办法。后来组织了一场头脑风暴，邀请不同领域的人员参会。会议要求大家不用顾忌方法靠不靠谱，不论多么离经叛道都可以提出来。大家七嘴八舌提了很多想法。有个人说在森林里看过熊爬电线杆时会晃动电线杆，电线上的雪自然就掉了。然后就有人问，怎样才能让熊去爬电线杆。有人又提议在电线杆上绑蜂蜜熊就会爬了。大家哄堂大笑，但这个例子却让一个退伍士兵深受启发。他想起直升机起飞的场景，直升机起飞后风力特别大，下方的树被吹得都快倒了，他提议用直升机除雪，最终他的方法被采纳。
Cici讲这个故事就是为了让大家在头脑风暴的时候大开脑洞，即便提议再离经叛道也可能是一个很好的启发。
半天的培训大家意犹未尽，最后Cici邀请Carol上去给大家分享这次培训的初衷。杨蕾接过话筒说：“首先要感谢Cici特意为我们这次培训空出时间。我们这次培训时间特别紧急，Cici一般都得提前一个月预约。这次这么着急找Cici帮忙，也是想让大家可以从设计思维的角度去思考，怎么样从客户角度去设计产品，跳出舒适圈去想我们还有什么可以做的。立项之前我们可以也应该尽可能地发散思维。这个市场不需要中规中矩的产品。大家觉得Cici的培训很有意思，那谁愿意来分享一下这半天的收获吗？”
大家很踊跃地发言，反馈也很好，杨蕾非常满意。
顾时遇最后发言，“极端客户这点给我非常大的启发。Carol上次开会的时候问我们的用户群是谁，还有那么多不喜欢玩游戏的人就是我们的极端客户，我觉得我们接下来可以去问问我们身边那些极端客户，从他们身上找突破口。”杨蕾对顾时遇的发言非常满意，这也是她请Cici来的初衷。这么多年没见居然还这么有默契确实让杨蕾很意外。
下午按照约定是英雄联盟的比赛，全公司100多人最后也就组了4个队。毕竟一局比赛快则半小时慢则一小时。杨蕾、杨宇和柯骁是老搭档。因为他们三个过分默契，Andy要求剩下两名队员必须由其他人来定。Andy带着他们组的两个高手，加上顾时遇和季明涛，强强联合。给杨蕾组强行塞了前台和小淮。他们两队顺利淘汰对手，会师决赛。
杨蕾之前总和小淮打下路和辅助，Andy便专门针对杨蕾和小淮的下路组合做了安排。结果杨蕾出其不意走了中路，让杨宇和小淮打下路。因为比赛比较随意，也没有ban位，杨宇和小淮顺利拿到了霞洛组合。对面下路是顾时遇和Andy，他们拿了璐璐和大嘴。杨蕾拿了妖姬乐芙兰，对面中路季明涛拿的劫。上单VN对铁男，打野豹女对蜘蛛。双方在英雄上都没有占到明显的优势。
杨蕾没和季明涛打过，不知道对方实力如何，在6级之前都非常谨慎，保证发育。杨蕾兵线一个不漏，比季明涛先到6级，在打野的配合下果断拿到了对方中路一血。下路Andy原计划用来针对杨蕾和小淮的战术完全用不上，而杨宇小淮配合出乎意料地默契，Andy的辅助为了保己方ADC贡献一血。最后在经济和人头都落后的情况下，雪球越滚越大。杨蕾队40分钟解决对手。
Andy他们几个打得很不痛快，整局下来被压制地特别厉害，Andy发牢骚，“Carol太狠了，你不按套路出牌啊！你不是一直跟小淮玩下路的么？”
“我们都一年没交手了～而且你不觉得我们的下路组合表现地非常完美吗！”
“不行，等有时间我们再过招，今天打的太不痛快了！”
自从杨蕾知道杨宇和小淮在一起后，杨蕾跟他们打英雄联盟就再也没打过下路，改打中路。所以Andy这次输的也不冤，毕竟杨蕾这样的霸主和下路情侣不是谁都能打得过的。
季明涛也被打懵了，他没想到杨蕾这么厉害，Andy看季明涛有点懵，安慰道：“兄弟，别郁闷。毕竟Carol在Riot工作5年，能对线打过她的人至少我还没见过，她对英雄的技能和伤害了如指掌。这次是我失算了，她跟小淮打下路我们还能有点胜算。”
败方表现最好的也就顾时遇了，但是他一个人也没办法力挽狂澜，只能眼睁睁地看着自家的水晶在眼前炸裂。比赛结束后顾时遇还看了好久统计数据，特别是胜方MVP杨蕾的。以前跟杨蕾一起打WOW的时候就知道杨蕾打游戏很厉害，不过也只是跟自己平分秋色而已，没想到英雄联盟里的杨蕾这么厉害，顾时遇心里想要是跟她对线应该完全不是她的对手。
求婚
比赛结束，尽管Andy很不爽，但是技不如人没办法。柯骁让大家准备准备下楼坐大巴，出发去郊区的酒店，有些同事开车自行前往。杨宇开车带着柯骁和杨蕾。杨宇和小淮的关系没在公司公开，小淮本想着跟大家一起坐大巴走的，杨蕾还是给小淮打了个掩护，招呼小淮跟自己一起走。
尽管4点出发还是赶上了晚高峰，折腾到6点多才到酒店。行政同事给大家分房间发房卡，吃饭的时候都7点半了。吃过晚饭三位老板很快就撤了，同事们自由活动。酒店还算高档，有健身房有酒吧有咖啡厅，连KTV都有。
第二天早上8点吃饭，9点集合。团建的老师给大家随机分组，分成了10个组。每个队需要在10分钟内给自己队起名、选队长、定口号。大家起的队名一个比一个奇怪，还有个队伍非要给自己起名叫“红鲤鱼与绿鲤鱼与驴”，队长报队名的时候报了N遍都没报清楚。
上午的项目都在室外，最后一个项目是水陆大战。每个组在规定时间内往气球里装水，做成水球弹药，同时用分配的工具：长短不一的木板和水瓢做成发射塔。10个组在网球场划分了自己的区域，每个组可以各自为营，也可以互相结盟攻击其他组。
比赛一共三轮，第一轮比赛只用水球攻击别的组，但是每个小组的水球数量是有限，需要考虑好本轮用多少弹药，攻击的对象是谁。比赛规则一出，大家纷纷结盟。比赛过程中大家发现水球打出去后不一定会炸，于是有些人开始收集没炸的弹药纳入自己的弹药库。第一轮比赛5分钟，比赛一开始大家就六亲不认，疯狂攻击。
第二轮是真正意义上的水陆大战。赛前5分钟准备履带，用A4纸和透明胶粘成一个能容得下3个人的超大履带，通过履带可以跨越区域去近身攻击对方。第二轮还给发了水枪，便于近身攻击。比赛一开始，Andy就带着他们组的队员们直冲杨蕾这队，杨蕾作为后防队员守家。Andy为了报昨天游戏中的仇，冲着杨蕾就过来了。杨蕾拿起弹药就往Andy他们的履带砸，只要履带被毁，他们就必须回大本营。无奈履带粘得太结实了，砸不动。杨蕾和小淮不在一组，但是他们两个小组结盟了。小淮看Andy马上就要到了，拿起水瓢往他们履带上浇水。Andy拿起水枪往杨蕾身上喷，杨蕾也无处可躲就背过身去任凭他们喷。结果预期中的水并没有洒下来，杨蕾回头看到顾时遇挡在了自己前面，正在暴力拆解他们的履带，。