突如其来的意外,换作是谁都慌乱。
但杨若冰不一样,冷艳的气质铸造了她冷静的头脑,经过了短暂的失神之后,她稳住了情绪,然后有条不紊的吩咐了起来。
“小颖!你先把网站关了,然后在俏佳人公众号上发布通知,就说俏佳人网站被人故意攻击,对消费者造成的损失,表示歉意。”
“肥妞!你负责报警,就说咱们公司被黑客攻击。”
“还有你,叶子浩!你负责安抚消费者的情绪!”
“大伙明白了吗?”
……
“明白!”
众人齐声的回应了一句。
公关危机并不可怕,只有众人齐心,再难的危机,也会过去。
……
第158章 幕后黑手
一家企业在发展过程中,难免会出现一般公关危机,就比如像当年牛拉宝马,砸大奔事件,要不是因宝马和奔驰公司公关团队处理好的话,估计它们俩在华夏国的口碑也不会像如今这么好。
危机不可怕,可怕的是不知道如何妥善处理。
而俏佳人出现的这一次危机,杨若冰处理得十分的合理和及时。
在她的领导下,俏佳人虽然网站被黑,但是网民们还是明白是理的。