道理是这个道理，可指望他们这么轻易的低头，那也不可能，莫尔森咬着牙对陈耕说道：“费尔南德斯先生，您未免太过想当然了些，我们完全可以自己打造售后服务体系，给客户同样的承诺，你们敢给客户提供半年的质保，我们就敢给客户提供一年的质保，你们敢给客户提供两年的有限免费维修服务，我们就敢给三年！大家看谁怕谁！”

除了托德之外的其他几位二手车商们连连点头，附和着莫尔森的话。

“没错，你们的确可以给出这样的承诺，”陈耕点点头，然后反问：“但你们拿什么来保证你们的承诺可以实现、可以落实？”

“啊？”

陈耕站起来走到窗边，指着窗外正在施工的工地，大声的对几人说道：“我的费尔南德斯公司，有自己的庞大维修车间，有自己的改装车间，可以同时为几十名客户提供车辆的检测和维护服务，我们有整个底特律二手车行业最强大的维修团队，这些东西就在那里放着，来买车的客户一眼就能看到，这些都是实实在在存在的东西，是我们履行自己的承诺的保证！是我们的底气！

你们的底气呢？

你们给客户开出什么样的承诺都没问题，但你们不能当客户是傻子，你们凭什么让客户向你们可以做到你们给出的承诺？你们用什么来履行对客户做出的承诺？把这一块的业务外包吗？”

一群家伙彻底无言以对。

……

第0040章 露出了獠牙（下）由不得你不心动

仔细想想，费尔南德斯说的一点没错，自己给客户什么样的承诺都可以，给出承诺多简单啊，但问题是做出的承诺能不能履行？如何让客户相信自己有履行承诺的能力？

就像费尔南德斯说的那样，他们能提供相应服务的硬件设施就在这儿摆着呢，那么大的一片维修车间、车间里那么多设备，一眼就能看到，任谁来买车心里都会相信他们能履行他们给出的承诺。

再反观自己的公司，就几间办公室，来买车的客户凭什么相信自己能履行承诺？如果没有费尔南德斯公司做对比也就罢了，可既然有了对比，人家凭什么相信你而不去找费尔南德斯公司？

但莫尔森显然也不是这么容易屈服的，哪怕是为了给自己争取更好的合作条件，他也得梗着脖子硬着头皮反驳陈耕的话：“话是这么说没错，但这些东西我们完全可以自己搞。”

“你们当然可以自己搞，”陈耕并不反驳：“但是我有些好奇，不知道你们算没算过这么一个维修保养基地建起来需要多少投入？又需要多长时间能回本？就算你们多家联合共用这个资源、平摊费用，效费比又如何？”

莫尔森瞠目结舌的看着陈耕：“……”