然而让他没有想到的是，就在这时，徐海明却是突然站了出来，对着在场的众人高声说道。

“大家好！我是徐氏集团的副总经理！我很抱歉在这么一场盛大的活动中发生这样的事情，这是我们的失职之处！”

“另外此次事件是我们公司高层监管不力，出现了这种让下面的员工投机耍滑的机会，将劣质有问题的灵兽替换成了原本优质的灵兽，在这一点上，我跟大家同样是受害者！”

徐海明一番话，直接轻巧的将公司高层的责任摘了出去，转而把姚成峰踢了出来当替罪羊！

“别废话！我管你们公司有没有问题！给我赔钱！”徐海明的话刚说完，人群里就有一名激愤男子挥着胳膊嚷道。

“对对对！赔钱！赔钱！”一群人听到有人出头，立马就纷纷附和着大声喊叫的起来，场面又有失控的危险！

但是徐海明不愧是商场上的老手，知道这样下去自己再怎么解释，这群人也是不会听的了。现在紧要的事情就是平息眼前顾客的愤怒，将钱退给他们，后面在慢慢想办法做公关，将这件事情的影响降到最低的程度。

想到这里，他双手朝前虚按，连声开口道。

“大家不要急！这一次活动大家购买的灵兽所花的钱我们马上就会退回去！同时为了弥补我们公司失察犯下的错误，我们愿意给今天到场的所有人下发一张七折的优惠券，大家可以凭借这张优惠券在徐氏集团旗下的任何一家公司使用！”

围观的顾客听到徐海明的说辞，渐渐安静了下来。既然徐氏集团愿意退钱，那他们也没有理由再闹下去了。

只是那张作为补偿的优惠券，他们倒是抱着可有可无的心态。

毕竟经过这件事情，徐氏集团的声誉必定会下降一个层次。如果有的选，他们肯定是不会再去徐氏集团公司旗下的店铺购买任何东西了。

徐海明见到场面渐渐安静了下来，心中松了一口气的同时，也暗暗苦恼起后续的公关问题来。他也知道这件事情对公司的影响有多大。

一想到这件事的罪魁祸首，他就不由再次愤恨的看向林涛。可是林涛却是对他突然一笑，迈步站了出来。