一见他出来,立即蜂拥而上。
“请问金总,汤丁会不会起诉你?”
“金总,据说你以前和汤丁是极好的朋友,为什么忽然就反目了?”
“金总,你有把握能夺回金氏老宅吗?”
……
金无望挥挥手,非常平静。
“各位,我要的并不是金氏老宅这几十亩土地,而是我们金氏家族几百年的血汗积累!你们都知道,金氏老宅,某种意义上来说,就是金氏家族的象征。这种象征之物,到底是什么样的人,才会送给外姓人?”
他义愤填膺:“这是我金氏几百年祖宅,岂容外人霸占,改名换姓?否则,我在九泉之下,有何面目见列祖列宗?金氏老宅三百多年历史,已经算得上非物质文化遗产了……”
他的声音低下去,表情非常沉痛。
“不过,我的行为是极其严重的错误,我一时情急犯了大错,我在此向公众道歉,保证以后不会再犯同样的错误,也愿意因自己的错误行为加倍赔偿……”
他顿了顿:“我希望外界不要效仿我的错误行为,为此,我决定以个人的名义捐赠一亿,用于非物质文化遗产的维护和推广……”
就是这一义愤填膺,为他赢得了相当的公众同情心。
更因为他的道歉,令他显得大度和潇洒。
毕竟,几次危机之后,金无望已经相当精通危机公关了。
他把危机公关的4r原则发挥得淋漓尽致。
regrets。承认危机的发生,并且为此表示抱歉。